FAQs -自行車環島台灣

開始在台灣自行車之旅前，請務必回答所有問題。 我們已經整理了許多在台灣自行車旅行的相關問題和答案。
如果您還有其他疑問，請不要猶豫直接聯繫我們，讓我們一一幫您解答。Email Us.

旅遊

  • 套組價格包含哪些?不包含哪些?

    套組價格包括旅行當天的所有食物，第一天的早餐和午餐以及最後一天的晚餐除外。 以及旅程中每個晚上在酒店或旅館的住宿。 使用本公司的自行車，安全裝備。 旅途中的專業嚮導和持續性的補給及協助。 套組價格不包括往返旅遊的國際或國內航班、公車或其他交通工具等費用。以及小費、小吃、紀念品和其他個人開支..等費用。

  • 我們提供什麼類型的住宿？

    在旅行中，您將沿著自行車路線，住在平均範圍內不同酒店和旅館的合住房間（約2-4人）。 如果您希望在預訂行程前有特定的行程，請與我們聯繫。 如果您想預訂單人房、家庭房或在遊覽路線附近的其他酒店住宿，也請提早告知我們，我們將盡力為您安排住宿。

  • 天氣如何?

    在一年之中，台灣的天氣變化很大，溫度可能從溫暖到中度等級的寒冷。 請查看下一頁中的表格，便以了解一年中不同時間的平均溫度和降雨量。 您將可以提前計劃旅程，並在需要時攜帶其他機能性外套或雨衣。

  • 到台灣旅遊需要簽證嗎？

    目前有20多個國家的公民申請免簽證，以免簽證進入台灣，而其他24個國家的公民可以在旅行前申請電子簽證，並在抵達台灣時加蓋印章。 其餘確實必須在到達前向大使館或領事館申請正式簽證。 請至點選此連結 如此您就可以查出您所需哪種型態的簽證。

  • 旅行團大約的成員數量？

    我們希望保持小巧和客製化，讓我們的客戶擁有最佳的體驗。 通常團員數以8-10人為主，在特殊場合最多容納13人（可容納家庭、情侶等）。 這能使導遊能夠給予客戶個人化的關注並更容易地管理團體。 這也將使團體成員更快速地彼此熟悉。

  • 一個團體有幾個導遊?

    這取決於團體成員的數量。 我們希望以每5:1 (成員:導遊) 的比例做為分配。

  • 導遊是當地人還是外國人？ 他們會說我的語言嗎？

    我們的導遊來自不同的背景。 有些是台灣本地導遊，他們對台灣有多年的經驗和深厚的知識。 其他人則是熱情洋溢的外國人，他們熱愛在台灣郊區騎自行車更擁有許多非凡的經歷，因此決定留在這裡與他人分享這份簡單的快樂。在任何情況下，導遊應該都能夠以英文和中文進行交流。如果您想要說其他任何語言的導遊，請提早告訴我們，我們將尋求團隊中是否有人可提供這項服務。

  • 如果預訂不止一次旅行，可以享受折扣嗎？

    如果您同時預訂 4 種不同行程或者在同一旅程有著大量成員，我們的確可以為您和您的小組其他成員提供折扣。 此外，我們也正在為一些回流客戶建立忠誠度獎勵回饋系統，請務必在預訂您的旅行之前諮詢我們。

  • 孩童可以參加嗎？

    當然可以！ 如果您想全家一同參與此行程，請務必提早告知我們，我們將盡力為您提供家庭套房或至少彼此相鄰的房間。 但是請注意，導遊將不會進行任何特殊的停留或繞行，兒童需能夠與整個團體一起在相同的時間和路線上與成年人同行。 通常，我們建議不要帶15歲以下的孩子同行。

  • 我該如何整裝行理?

    如前所述，台灣沿海地區的天氣全年可能變化很大。因此，適應天氣的特定衣物也會有所不同。但是，您可以打包以下基本項目以開始使用。 牙刷+牙膏、體香劑、洗髮水和肥皂，另外準備些衛生紙絕對會是個好主意！女性衛生用品、耳塞 手電筒或前照燈（最好是可充電的）、相機、手機或平板電腦、防水手錶（如有可能，請使用GPS）、充電器和電源轉接器（台灣與美國和加拿大具有相同的電氣標準：110V，60Hz AC。兩個垂直插槽），以及用於存放小工具的防水袋或密封袋。 確保帶好幾樣自行車服、太陽鏡、mp3 / ipad /音樂播放器、雨衣、舒適的鞋類、幾件內褲（每天更換，以防下雨） ）、零食（我們將提供一些零食，但也歡迎您自備）、每天約有25美元的額外購買額度。

  • 預定套裝行程有截止日期嗎？ 是否需全額或分期付款？

    我們需要在旅行開始前至少 60 天付清全額費用。 只要在約定期限內，您可選擇分期或全額付款。

  • 台灣的貨幣？

    台灣貨幣是新台幣（NTD），它是唯一被廣泛接受的貨幣。 目前的匯率為1美元兌換31新台幣。 您可以在此處以您自己的貨幣查詢當前匯率。

  • 台灣當地接受外幣嗎?

    一些酒店可能會接受您的美元，甚至可兌換成 NTD，但關於這點我們無法保證。 建議您請在抵達台灣之前，先兌換美元或當地的貨幣。 當然可以在台灣酒店和銀行兌換 NTD，如果可以再來台前先兌換些旅遊當地貨幣，這將擁有很大的匯率優勢。

  • 台灣接受哪些信用卡？

    台灣最普遍接受的付款方式包括 Apple Pay、Android Pay、Samsung Pay、Visa、Mastercard、JCB、American Express和 Unionpay。 請記住，只有大型商店可能接受您的信用卡，較小規模的商店只會收取現金。

  • 台灣的時區？

    台灣受台北標準時間統治。 這是（GMT + 8）時區。 相應地計劃行程，好以大幅度地減少時差。 也許閱讀指引，了解如何準備和預防時差。

  • 在自行車行車路線途中會有自動提款機嗎?

    我們的路線經過許多不同的城市中心，肯定會有一些自動取款機，但是不能保證這些自動取款機會接受您的信用卡，因此最好隨身攜帶現金以免在旅途中陷入沒錢的困境。

健康條件

  • 台灣飲食安全嗎？

    旅遊期間我們提供的所有餐點都可以安全食用，我們甚至會盡力滿足不同的飲食需求。 以餐廳為例，大多數餐廳都是安全的，您可以先在網路上查詢有無任何負面評論，此外當然還可用實際觀察來幫助（例如，查看雞肉是否煮熟、魚腥味是否鮮美、肉食是否良好、顏色..等）。 當涉及街上小吃時，請您自行承擔風險。 我們能了解到一個新國家旅行其中樂趣有一半是享受不同的美食，但是如果您不習慣外出就餐和享受街頭美食，對於在台灣自行車之旅期間，這可不是嘗試的最佳時間。 我們的行程大都要長程騎行，若因您腸胃不適，而必須在補給車上休息改善您的狀態，如此一來可能會錯過了這次旅行所提供令人驚嘆的視覺與精神饗宴。 您可以考慮與我們一起用餐，或者做些零食帶在身上，然後在旅行結束時大啖新餐廳和街頭小吃。

  • 在旅行中受傷時該怎麼辦？

    如果受傷很輕，那麼傷者可乘坐補給車，直到我們到達最近的醫療中心為止，在那裡傷者可獲得更多的專業醫療幫助。 如果受傷較為嚴重，則可能有必要根據地點要求撤離飛機或救護車。其他旅行團成員可以選擇繼續旅行或暫停活動。 任何疏散、運輸、住院或治療費用均應向參加者收取（我們建議您事先購買全面的旅行保險單），如果任何參加者決定中止其旅行團，台灣自行車旅行社將不給予退費。

  • 在台灣開始自行車之旅前，我應該購買旅遊保險嗎？

    當然要購買！ 我們竭誠建議您購買全面的旅行保險。 嘗試尋求一項涵蓋航空公司延誤和取消、旅行取消、全程醫療保險，疏散甚至是空中疏散的政策（我們將騎車上山並穿過崎嶇難行的國家公園）的旅遊險。 自行車是一項激烈的活動，我們將繞著困難或陌生的地形繞行不同的路線。 我們的導遊將竭盡所能，以最好的方式指引您，旅行中的每個人都有責任防止受傷，遵守道路法規並使用他們的常識，這仍有受傷的可能； 所以在旅遊前購買旅遊險讓自己多一層保障。

  • 您是否能夠適應不同的飲食需求？

    如果您有任何飲食限制（過敏、素食、純素食、魚素者），請至少提前一個月告知我們，以便我們盡力安排適合您的飲食。 若我們已安排妥當會盡可能發通知給您，告知行程將按預期繼續。 如果我們無法解決您的飲食需求，您將需要選擇自行打理餐點還是退出此次旅行。

  • 在如此長的時間內騎自行車安全嗎？

    過去，我們的導遊和團隊所遵循的路線經過多次測試和騎行，沒有發生任何重大事故，但團隊安全仍應由團隊全員負責，以認真嚴謹的方式騎行，注意障礙物並遵守通行道路的規則。 避免任何意外發生。

  • 我需要接種疫苗嗎？

    疾病預防控制中心(CDC)和世界衛生組織(WHO)建議進行兩次常規疫苗接種。 這些疫苗包括麻疹-腮腺炎-風疹（MMR）疫苗，白喉-破傷風-百日咳疫苗、水痘疫苗、小兒麻痺症疫苗和每年的流感預防針。 還建議您接種甲型肝炎疫苗。

  • 怎樣的身體狀況才能參加台灣的自行車旅行?

    在台灣沿海岸騎自行車是一項艱鉅的活動，在山坡上會有很多爬坡騎行，這對雙腿是有挑戰性的，然後下坡需要平衡和控制。 此趟旅程很長，不建議初學者參加。 請記住，因旅程大都為長程騎行，為了使整個團隊保持良好的日程安排，應盡量減少洗手間的休息時間。 如果您患有任何心臟疾病、間盤突出、膝蓋半月板發炎或其他任何慢性疾病，則應重新考慮預訂其中一項旅行以確保自己的健康。 如果您決定預訂我們的旅行團之一，但自己卻不是不常參與類似行程，我們建議您至少提前兩個月開始練習。 擁有自己的自行車和設備，並開始遵循嚴格的培訓制度（請參閱此處的示例）。 這可以幫助您習慣於坐姿、蹬腳和運動中高能量消耗。

配備

  • 你們提供哪種類型的自行車？

    !!MODIFY LINK WHEN WE HAVE PAGE FOR BIKE TYPES!!! Please follow this LINK to see detailed information regarding the bikes and equipment we provide.

  • 可以使用自己的自行車嗎？

    當然可以，但請注意幾個注意事項。 如果您選擇使用自己的自行車而不是我們提供的，將不會獲得折扣。 如果願意，您可以帶上自己的自行車車座，甚至可以客制踏板，我們將盡力客制化的提供您將使用的自行車。

  • 台灣單車旅遊會提供服裝嗎？

    我們將為您提供頭盔，在某些情況下甚至為膝蓋和肘部提供保護。 除此之外，您還應該帶上自己的一套自行車服或至少寬鬆舒適的衣服，最好是棉質或其他透氣面料。 請點選旅行項目以獲取有關打包物品的相關資訊，但請注意台灣的天氣概況包括大量降雨。 如果可以的話，帶些輕便雨衣或整套雨衣。

觀光娛樂

  • 我應該給導遊小費嗎？

    大部分外聘導遊薪酬豐厚，樂意完成旅遊導覽，不會期望獲得額外的金錢補償。 話雖這麼說，若您認為自己的導遊做得很好想要表示讚賞，當然歡迎您這樣做。 導遊小費約為導遊價格的 2-4％或是任何金額都可以。 實際上，您可以用禮物或紀念品代替金錢取代小費，相信他們也非常樂意接受這種讚賞與鼓勵。

  • 旅遊期間是否會有時間做附加活動？

    雖然旅程每充滿了規劃路線上下坡的大量騎行（每天約 60英里），但是在某些日子裡您還是可以在一天結束時花些時間放鬆一下，買些紀念品或參加其他活動。 但是，我們沒有上述活動的目錄，而這完全取決於每次特定的旅行以及旅行的順利程度而定論。

  • 台灣夜生活如何？

    根據城市的不同，台灣在一周中的一天甚至一年中的某個時間可以在夜間提供不同的活動。 旅程期間，您可能有機會參加音樂節和音樂會、酒吧、舞廳和戶外聚會。 這可能要憑藉我們的運氣，看要想尋找甚麼樣的活動來豐富您在台的夜生活。

取消訂購和政策說明

  • 該如何在台灣自行車之旅開始前取消行程?

    點選此連結以閱讀我們的條件、限制和政策；內容包括我們的取消政策。

  • 如果由於極端天氣或意外情況而中途取消旅行該怎麼辦？

    如果由於天氣或其他因素可能導致旅行不安全的情況而在旅行中途被迫取消，我們會根據某些因素發出部分退款。 請閱讀此連結中的資訊，以了解我們在此問題上的政策。